Q.出張買い取りは無料ですか

A.はい、無料です

Q.出張買取の基準を教えて下さい。商品が少なくとも出張買取は可能ですか？

A.基本的には各店舗の隣接市町村で大型商品及び大量の商品がある場合ですが、ケースバイケースですので直接お問い合わせください。

Q.出張買取依頼の日時指定はできますか？

A.基本的にお客様のご希望にそうようにいたしますが、日時によってはご希望にそえない場合もございます。詳しくはお問い合わせください。

Q.最短でいつ出張買取ができますか？

A.予約制ですので希望する日の数日前にご予約頂くようお願い致します。特に引越しシーズンは数週間先まで予約が入りますので余裕をもってお願い致します。

Q.どれぐらい古い商品まで買取ってくれるの？

A.商品によりますが、家電等の場合は○○年、ブランド品の場合は○○年。家具などの場合は○○年が目安となります。

Q.買取していない商品もありますか？

A.以下の商品に関しては、買取をお断りしております。
以下の商品に関しては、買取をお断りしております。壊れている物・不良品・付属品が欠品している物・偽造品・盗難品・食品。

Q.処分はしてくれますか？

A.買取不可商品の処分に関しましては処分料を頂く場合があります。

Q.買取の際に必要なものは？

A.買取の際は本人確認できる身分証明書(運転免許証・健康保険証・パスポート・写真付き住基カードなど)が必要となります。また、未成年者の場合は保護者様の承諾が必要となります。

Q.買取商品を持って行きたいけど、いつでもいいですか？

A.商品の査定をさせていただきますので、営業終了の1時間前(19:00)までにお持ちください。

Q.より高く買取ってもらうにはどうしたらいいですか？

A.付属品が揃っている物、家電やバイクなら動作がすぐに確認できる物、ほこりや汚れを清掃された物は査定への印象が大きく変わります。

Q.倉庫（もしくは蔵）があり中に何があるか分からないし価値がないかもしれないが、とりあえず見てほしい

A.はい、もちろんお邪魔致します。捨てるしかないと思われる中でも実は価値がある物も沢山あります。そのままの状態でご連絡ください

Q.買い取り代金はいつ頂けますか？

A.その場で現金でお支払い致します